Política de Privacidade - Guardião do Direito

Data de Vigência: 02 de Setembro de 2024

Bem-vindo ao Guardião do Direito.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo.

Sua privacidade é importante para nós, e estamos comprometidos em proteger suas informações de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis.

Se desejar excluir sua conta e todos os dados relacionados, clique aqui.

1. Informações Coletadas

Ao utilizar o Guardião do Direito, podemos coletar as seguintes informações:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato fornecidas por você ao se cadastrar ou usar nossos serviços.
• Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza o aplicativo, incluindo logs de acesso, interações com a plataforma e histórico de navegação dentro do aplicativo.
• Informações de Pagamento: Detalhes de pagamento e transações realizadas através do aplicativo, quando aplicável.
• Informações de Localização: Podemos coletar dados de localização precisos e em segundo plano para melhorar os serviços oferecidos, como indicar advogados locais, sugerir opções de atendimento próximas e fornecer serviços personalizados baseados em sua localização. A coleta da localização pode ser desativada diretamente nas configurações do seu dispositivo a qualquer momento.
• Comunicações: Registros de interações entre você e nossa equipe de atendimento ao cliente, incluindo e-mails, chats e chamadas telefônicas.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços;
• Facilitar a comunicação entre você e os advogados cadastrados no aplicativo;
• Processar pagamentos e transações financeiras;
• Enviar notificações e atualizações relacionadas aos nossos serviços;
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo do aplicativo;
• Oferecer serviços baseados na sua localização, como sugerir advogados próximos ou serviços locais relevantes para você;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Advogados e Parceiros: Para a prestação dos serviços solicitados, suas informações podem ser compartilhadas com advogados e parceiros afiliados ao Guardião do Direito.
• Serviços de Terceiros: Provedores de serviços, como processadores de pagamento e plataformas de comunicação, que nos ajudam a operar e melhorar nosso aplicativo.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou em resposta a processos legais, suas informações podem ser compartilhadas com autoridades competentes.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação. No entanto, apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é completamente infalível.

5. Retenção de Dados

Suas informações pessoais serão mantidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais e solicitar uma cópia das mesmas;
• Corrigir informações incorretas ou incompletas;
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais , quando aplicável;
• Restringir ou se opor ao processamento de suas informações em determinadas circunstâncias;
• Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes dessa retirada.

7. Informações de Localização

Podemos coletar e usar dados de localização, incluindo localização em segundo plano, enquanto você utiliza nosso aplicativo, para fornecer notificações e atualizações sobre a plataforma enquanto ele está fechado.

Como Usamos a Localização: A localização é utilizada para mandar notificações em segundo plano com precisão.

Controle de Localização: Você pode gerenciar as permissões de localização nas configurações do seu dispositivo, incluindo a opção de desativar a coleta de localização a qualquer momento.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, a data de vigência no topo deste documento será revisada.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@guardiaododireito.com.br ou pelo telefone: (33) 98898-1964.

Obrigado por confiar no Guardião do Direito.